Política de tratamiento de datos personales

Última actualización: septiembre de 2026

Club Campestre Villa Laura, ubicado en la Vereda La Floresta, San Roque, Antioquia, Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos suministra a través de WhatsApp, correo electrónico o cualquier otro canal de contacto. Esta política se establece en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia.

1. Responsable del tratamiento

Club Campestre Villa Laura
Correo de contacto: clubcampestre.vlaura@gmail.com
WhatsApp: +57 304 5775086

2. Datos que recolectamos

• Nombre y datos de contacto (teléfono, correo electrónico).
• Contenido de las conversaciones que sostiene con nosotros por WhatsApp u otros canales de mensajería.
• Información que usted decida compartir para gestionar una reserva, cotización o consulta (fecha de visita, número de personas, tipo de plan de interés, etc.).

3. Finalidad del tratamiento

• Atender sus solicitudes de información, cotización y reserva.
• Gestionar la comunicación relacionada con su visita u hospedaje en Villa Laura.
• Enviar información sobre nuestros servicios, promociones o novedades, cuando usted lo autorice.
• Mejorar la calidad de nuestra atención al cliente.

4. Sus derechos como titular de los datos

De acuerdo con la ley colombiana, usted tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos suyos tenemos.
• Actualización y rectificación: corregir datos inexactos o desactualizados.
• Supresión: solicitar que eliminemos sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Revocatoria: retirar la autorización dada para el tratamiento de sus datos.

5. Cómo ejercer sus derechos

Puede ejercer cualquiera de estos derechos escribiéndonos a clubcampestre.vlaura@gmail.com o al WhatsApp +57 304 5775086, indicando claramente su solicitud. Responderemos dentro de los términos establecidos por la ley.

6. Seguridad de la información

Club Campestre Villa Laura adopta medidas razonables para proteger sus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación.

7. Vigencia

Esta política rige a partir de su fecha de publicación y podrá actualizarse en cualquier momento. Los cambios se reflejarán en esta misma página.